היומן
לראות את היומן של כל הצוות
עם צוות, היומן מקבל תצוגת יום שבה לכל אחד עמודה משלו, ובתצוגת שבוע אפשר לבחור את מי מציגים. העמודה שלך תמיד ראשונה ומסומנת "אני".
איך עושים
- 1בראש היומן לחצו "היום" כדי לראות עמודה לכל אחד, או "שבוע" לשבוע של אדם אחד.
- 2בתצוגת שבוע בחרו למעלה את מי להציג.
- 3"הסתר צוות" משאיר רק את העמודה שלך.
- 4מעבר בין שבועות קיים בתצוגת "שבוע" בלבד; "היום" תמיד מציג את היום הנוכחי.
עוד בנושא
עוד בהיומן
איך היומן עובדהיומן מציג את השבוע שלך, ומנהלים ממנו: לחיצה על תור פותחת אותו - פרטים, יצירת קשר עם הלקוח, אישור, העברה וביטול. תור שהסתיים או שסומן שלא הגיע פתוח לקריאה בלבד.חסימת שעותחסימה היא זמן שלקוחות לא יכולים לקבוע בו: הפסקה, סידור אישי, או לקוח שקבע איתך מחוץ לפלטפורמה. מ-15 דקות ועד כמה שעות, בכל אורך.תור ללקוח שלא מהפלטפורמהלקוחות שקובעים איתך בטלפון או בוואטסאפ נכנסים ליומן כחסימה מסוג "לקוח פרטי". ככה היומן הזה הוא היומן היחיד שצריך: השעה תפוסה ואף לקוח מהפלטפורמה לא יכול לקבוע בה. זו חסימה, לא כרטיס לקוח - השם לא נשמר ברשימת הלקוחות.העברת תור לשעה אחרתתור קיים אפשר להעביר ליום ולשעה אחרים בלי לבטל אותו: אותו לקוח, אותו שירות, אותו מחיר. הדרך המהירה היא גרירה ביומן; חלון ההעברה נותן שליטה מלאה ומראה מה פנוי.