הלקוחות
תור קבוע ללקוח
תור קבוע חוזר לאותו לקוח, לאותה שעה, כל שבוע או כל כמה שבועות. רק העסק קובע אותו. התורים נכנסים ליומן מראש, המחיר נקבע לפי ההגדרה שלך ונשמר לתור הזה, ואם תור אחד לא מסתדר מסך היום מבקש טיפול.
איך עושים
- 1בכרטיס הלקוח לחצו "קביעת תור קבוע". השורה מופיעה רק כשהתורים הקבועים פעילים.
- 2בחרו שירות, כל כמה זמן, יום ושעה. ההצעות מבוססות על ההיסטוריה עם הלקוח הזה.
- 3קבעו עד מתי, או בחרו "ללא הגבלה".
- 4למטה מופיעים כל הזמן שלושת התאריכים הראשונים והמחיר לתור, ומתעדכנים תוך כדי.
- 5לחצו "קביעת תור קבוע". להשהות, לדלג על תאריך או לסיים - לחצו על שורת התור הקבוע בכרטיס.
עוד בנושא
עוד בהלקוחות
כרטיס הלקוחברשימת הלקוחות נמצא כל מי שסיים אצלך תור, וגם מי שהוספת בעצמך או שרק קבע תור ראשון. הכרטיס מרכז ביקורים, סכום כולל, ביקור אחרון, ההערה הפרטית שלך, כרטיסייה, תור קבוע וקבוצות.קבוצות של לקוחותקבוצה היא תיוג של לקוחות - למשל "כלות" - שאפשר לסנן לפיו ולשלוח לו הודעה. שלוש קבוצות מתעדכנות לבד ולכל אחת סמל משלה: לקוחות חדשים, לקוחות קבועים, ולא הגיעו מזמן. העיגול "הכל" הוא כל הלקוחות שלך.הערה פרטית על לקוחלכל לקוח יש מקום להערה שרק את רואה: מה היא אהבה, לאיזה חומר היא רגישה, איך היא אוהבת את הקפה. ברשימה מופיעה נורה קטנה ליד מי שיש לו הערה.היסטוריה של לקוחלכל לקוח נספרים הביקורים והסכום הכולל, ורואים את הביקור האחרון ואת השירות שהיה בו. הנתונים נבנים מתורים שסומנו כהושלמו.