הלקוחות
קבוצות של לקוחות
קבוצה היא תיוג של לקוחות - למשל "כלות" - שאפשר לסנן לפיו ולשלוח לו הודעה. שלוש קבוצות מתעדכנות לבד ולכל אחת סמל משלה: לקוחות חדשים, לקוחות קבועים, ולא הגיעו מזמן. העיגול "הכל" הוא כל הלקוחות שלך.
איך עושים
- 1בכרטיס הלקוח לחצו על "קבוצות".
- 2בחרו קבוצה, או כתבו שם ולחצו "קבוצה חדשה". הבחירה נשמרת מיד.
- 3במסך הלקוחות לחצו על עיגול כדי לסנן, ועל "הכל" כדי לחזור לרשימה המלאה.
- 4לשליחת הודעה, ל"מי בקבוצה", לשינוי שם או למחיקה: לחצו על הכפתור בפינת הכותרת - הוא פותח את "ניהול הקבוצה" של הקבוצה שמסומנת.
- 5קבוצות שמתעדכנות לבד אי אפשר לשנות ידנית.
עוד בנושא
עוד בהלקוחות
כרטיס הלקוחברשימת הלקוחות נמצא כל מי שסיים אצלך תור, וגם מי שהוספת בעצמך או שרק קבע תור ראשון. הכרטיס מרכז ביקורים, סכום כולל, ביקור אחרון, ההערה הפרטית שלך, כרטיסייה, תור קבוע וקבוצות.הערה פרטית על לקוחלכל לקוח יש מקום להערה שרק את רואה: מה היא אהבה, לאיזה חומר היא רגישה, איך היא אוהבת את הקפה. ברשימה מופיעה נורה קטנה ליד מי שיש לו הערה.תור קבוע ללקוחתור קבוע חוזר לאותו לקוח, לאותה שעה, כל שבוע או כל כמה שבועות. רק העסק קובע אותו. התורים נכנסים ליומן מראש, המחיר נקבע לפי ההגדרה שלך ונשמר לתור הזה, ואם תור אחד לא מסתדר מסך היום מבקש טיפול.היסטוריה של לקוחלכל לקוח נספרים הביקורים והסכום הכולל, ורואים את הביקור האחרון ואת השירות שהיה בו. הנתונים נבנים מתורים שסומנו כהושלמו.