העסק שלי
מדריך לעמוד העסק שלי
כאן מגדירים את העסק: איך הוא נראה ללקוחות, מתי ואיך אפשר לקבוע אצלך, מה מוכרים, ומה שקשור לחשבון שלך. העמוד מחולק לקבוצות קטנות לפי נושא, וכל שורה פותחת חלון עם ההגדרה עצמה.
מדריך לכל אזור בעמוד
העסק שליהשירותים, שם וכתובת, והפרופיל5 מדריכיםזמינות ושעותמתי עובדים, מרווחים, והשעות שהלקוחות רואים6 מדריכיםתורים, ביטולים וטפסיםאישור תורים, ביטולים, סוגי תורים וטפסים6 מדריכיםמכירה ושיווקכרטיסיות, חנות, הודעות, ביקורות Google, האפליקציה עם השם שלך ודף להדפסה8 מדריכיםצוותהוספת אנשי צוות ומה כל אחד רואהלמדריךכסף והחשבון שליהכנסות, קבלות, מסלול, התראות, יומן אישי והעדפות8 מדריכים
איך עושים
- 1לחצו על שורה כדי לפתוח את ההגדרה. השורה האפורה מתחת לשם מראה מה מוגדר עכשיו - למשל "ללא מרווח בין תורים" - כך שאפשר לבדוק בלי לפתוח.
- 2מספר כתום על שורה אומר שמשהו מחכה לך: בקשה של לקוח שמחכה לתשובה, או בקשה של איש צוות שעוד לא נענתה.
- 3בראש העמוד מופיעות לפעמים שורות זמניות: "מה נשאר לעשות?" תחת "איך מתחילים" כשנשארו דברים להשלים, ו"הודעות מסבבה" כשיש הודעה בשבילך.
- 4חלק מהשורות מופיעות רק לבעלי העסק. איש צוות רואה כאן פחות - את מה שנוגע לו עצמו.
- 5לא זוכרים איפה משהו נמצא? הקלידו את השם שלו בחיפוש של העזרה, או פתחו את המדריך של האזור למטה.
עוד בנושא
עוד בהעסק שלי
מדריך: העסק שליהאזור שאומר מי העסק: השירותים, השם והכתובת, והעמוד שהלקוחות רואים.הפרופיל הציבוריהעמוד שלקוחות רואים ומזמינים ממנו: תמונת נושא, ביו והעבודות שלך, וסדר העמוד. עורכים אותו במסך הפרופיל, ולידו תצוגה מקדימה חיה של מה שהלקוח רואה.לשתף את הלינק שלךלכל עסק יש לינק אחד שדרכו קובעים תור - לביו באינסטגרם, לוואטסאפ, או להדפסה כקוד QR. הקישור פותח את האפליקציה של הלקוחות עם העמוד שלך, ומי שפותח אותו יכול גם להוסיף אותה למסך הבית.מה הלקוחות רואיםבזמן העריכה יש תצוגה מקדימה חיה של העמוד הציבורי: אותו עמוד ממש, עם השירותים, הכרטיסיות והחנות, כמו שלקוח פותח אותו.איפה מקבלים לקוחות: אצלי, אצל הלקוח, או שניהםאפשר לקבל לקוחות בעסק, לנסוע אליהם, או שניהם. הבחירה קובעת מה הלקוח רואה: כתובת להגיע אליה, או אזור שירות ודמי נסיעה.שירותים, מחירים ותוספותכל שירות הוא שם, מחיר, כמה זמן הוא לוקח, ואפשר גם תוספות בתשלום. המחיר והמשך הם מה שהלקוח רואה ולפיהם נבנים הזמנים הפנויים ביומן.מה זה "הפרופיל שלך בבדיקה"עסק חדש עולה לאוויר לבד ברגע שיש לו לפחות שירות אחד ושעות עבודה. כתובת, תמונה ותיאור משפרים את הפרופיל אבל לא מעכבים אותו. "בבדיקה" מופיע רק כשמישהו מהצוות שלנו באמת עובר על העסק.שם העסקהשם שהלקוחות מכירים. הוא מופיע בעמוד העסק, בחיפוש ובהודעות ללקוחות. שינוי השם לא משנה את הלינק ואת קוד ה-QR, כך שמה שכבר שיתפת ממשיך לעבוד.ביקורות Google בפרופילאם כבר יש לעסק ביקורות ב-Google, אפשר להציג אותן בפרופיל הציבורי ולא להתחיל מאפס. מתחברים עם חשבון Google שמנהל את העסק, ובוחרים את העסק מהרשימה.האפליקציה עם השם שלך: שם, לוגו וצבעהלקוחות שלך מתקינים במסך הבית אפליקציה עם השם, הלוגו והצבע של העסק. הם פותחים אותה ורואים רק אותך: הפרופיל, קביעת התור, התורים שלהם והחנות. כלול בכל מסלול בתשלום.