הלקוח מאחר ברבע שעה.
היומן כבר יודע.
במקום טלפון באמצע טיפול, הלקוח לוחץ 'מאחרים?' ובוחר בכמה דקות. התור שלו זז בדיוק בזה, ותורים אחריו זזים רק אם האיחור באמת נוחת עליהם. חור ביומן בולע את האיחור, וכל מי שהתור שלו זז מקבל עדכון.
הלקוח מדווח בנגיעה, בלי שיחה
מה זה עדכון איחור?
עדכון איחור ב-SABABA מאפשר ללקוח לדווח ביום התור שהוא מאחר, בין 5 ל-60 דקות, בלי להתקשר. התור שלו זז בדיוק בזמן הזה, ותורים אחריו זזים רק אם האיחור נופל עליהם, כי חור ביומן בולע אותו. אם הזזה כלשהי תחרוג משעות העבודה, שום דבר לא זז והעסק מקבל הודעה. כל הזזה אפשר לבטל.
המנגנון, לא ההבטחה
ארבעה דברים שקורים אוטומטית - ולא ארבע הצהרות כוונות.
'מאחרים?' במקום שיחה
ביום התור, מארבע שעות לפני ועד שעה וחצי אחרי, הלקוח רואה כפתור בתור שלו ובוחר בכמה דקות. בלי לחכות לאישור ובלי להפריע לך באמצע טיפול.
זז רק מה שחייב
התור של המאחר זז בדיוק בזמן שדיווח. תור אחריו זז רק אם האיחור נוחת עליו. חצי שעה פנויה אחרי? היא בולעת רבע שעה איחור ואף אחד אחר לא מרגיש.
לא אחרי שעת הסגירה
אם הזזה כלשהי תדחוף לקוח אל מחוץ לשעות העבודה, שום דבר לא זז, וההודעה מגיעה אלייך להחליט. יומן שדוחף לקוח אחרי הסגירה בשקט גרוע מיומן ששואל.
ביטול בנגיעה
כל מה שהדיווח הזיז נרשם, ולכן ביטול מחזיר את היום בדיוק למצב שלפניו. הלקוח הגיע בסוף בזמן? מחזירים.
עדכון איחור - העובדות
- מי מדווח
- הלקוח מהתור שלו, או את מתוך התור
- כמה
- 5, 10, 15, 20, 30, 45 או 60 דקות
- מתי
- ביום התור, מארבע שעות לפני ועד 90 דקות אחרי
- התור של המאחר
- זז בדיוק בזמן שדווח
- התורים אחריו
- זזים רק אם האיחור נוחת עליהם
- שעות עבודה
- אם הזזה חורגת מהן, שום דבר לא זז
- עדכונים
- כל לקוח שהתור שלו זז מקבל הודעה, והתזכורות שלו מתעדכנות
- ביטול
- מחזיר את היום בדיוק כמו שהיה
- יותר משעה
- זו כבר דחייה, לא איחור, ועוברת כבקשה רגילה
איך זה עובד
- 1
הלקוח לוחץ 'מאחרים?'
בתור שלו באפליקציה או בדף התור, ביום עצמו.
- 2
בוחר בכמה דקות
מ-5 ועד 60. העדכון נשלח מיד, בלי לחכות לאישור.
- 3
היומן מסתדר
התור שלו זז, ותורים אחריו זזים רק אם צריך. את מקבלת הודעה, והתור מסומן 'איחור של 15 דק׳'.
- 4
הגיע בזמן בכל זאת?
בתור עצמו, ביטול. הכול חוזר למקום.
מה בעצם משתנה
כמה פעמים השבוע ענית לטלפון עם כפפות על הידיים?
איחור של רבע שעה הוא הדבר הכי נפוץ שמשתבש ביום, ועד היום הדרך היחידה להודיע עליו הייתה שיחה. כשהלקוח מדווח בנגיעה והיומן מזיז רק את מה שצריך, האיחור נשאר רבע שעה ולא הופך לאחר צהריים שלם.
עדכון איחור כלול בכל מסלול בתשלום.
בלי עמלות בכלל.
מסלול חינם לאדם אחד עד 20 תורים בחודש, ₪149 לחודש לעצמאי, ו־₪249 לסלון עד 3. אין מדרגות שמסתירות תכונות.
עדכון איחור מחכה לך בפנים.
הקמה של עשר דקות מהטלפון, בלי כרטיס אשראי ובלי התחייבות. כל התכונות פתוחות מהתור הראשון.
התחילו בחינםנעביר לך את רשימת הלקוחות מהמערכת הקודמת, בלי עלות.
שאלות על עדכון איחור
לא. איחור מוגבל לשעה, ומעבר לזה זו כבר דחייה שעוברת כבקשה רגילה. ואם הזזה כלשהי תחרוג משעות העבודה, שום דבר לא זז בכלל.
תכונות שעובדות עם זה
רוב הערך כאן מגיע מהצירוף, לא מתכונה בודדת.
עדכון איחור - מי משתמש בזה, ולמה
אותה תכונה, כתובה לתחום ולבעיה שלך.
מה העסק שלך עושה?
לכל תחום יש עמוד משלו, כי היומן של מעסה לא נראה כמו היומן של מספרה.
בכלל חיפשתם תור?
בעלי מקצוע מאומתות - בסטודיו שלהן או עד אליכם הביתה.